پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع مدیریت کیفیت جامع (TQM)، در حجم 57 اسلاید، همراه با تصاویر زیبا و توضیحات کامل.
این فايل ارائه کلاسی درس مديريت كيفيت با موضوع مدیریت کیفیت جامع TQM است و شامل مباحثی از قبیل سير تحول مديريت كيفيت، تعريف مشتري، تعريف فرايند، برداشتهاي غلط از كيفيت، تعريف كيفيت،FOCUS PDCA ، روش بارش افكار و ... و همچنين معرفي آقاي ادوارد دمينگ و انديشه هاي او و چهاره اصل دمينگ می باشد.
بخشی از متن:
مدیریت کیفیت جامع: نگرشي است كه بر مبناي آن مديريت سازمان با مشاركت تمامي كاركنان، مشتريان و تأمينكنندگان به بهبود مستمر كيفيت كه منجر به جلب رضايت مشتري ميشود، ميپردازد.
1 ) مديريت: مديران ارشد به طور كامل پايبند به اجرا هستند.
2 ) كيفيت: برآورده نمودن خواستههاي مشتريان
3 ) جامع: هركس كه با سازمان در ارتباط است، در فرآيند بهبود مستمر درگير ميشود.
فرمت فایل دانلودی:.ppt
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 57
حجم فایل:5,207 کیلوبایت
قیمت: 9,500 تومان